Política de Privacidade de GILDETE MIRIAM COSTA FIRMINO PEREIRA LTDA
A GILDETE MIRIAM COSTA FIRMINO PEREIRA LTDA está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários, cumprindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais, além de estabelecer os direitos dos titulares dos dados conforme a LGPD.
1. Coleta de Dados Pessoais
A GILDETE MIRIAM COSTA FIRMINO PEREIRA LTDA coleta dados pessoais de diversas formas, incluindo interações em nossos sites, formulários, plataformas de publicidade (como Meta Ads), e comunicação direta por meio de canais como o WhatsApp. Os dados coletados podem incluir informações como:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, endereço;
- Dados de navegação: informações sobre o comportamento do usuário em nosso site e em plataformas de anúncios;
- Informações financeiras: para transações comerciais, como número de cartão de crédito ou informações bancárias.
Esses dados são coletados com o consentimento explícito do usuário ou com base em outra fundamentação legal permitida pela LGPD, como a execução de contrato ou o cumprimento de obrigação legal.
2. Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são usados para:
- Prestar os serviços contratados, como o envio de produtos, respostas a consultas e comunicações sobre ofertas e promoções;
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar o atendimento;
- Enviar mensagens comerciais, comunicados ou novidades sobre os produtos e serviços da empresa;
- Realizar transações financeiras, como pagamentos e cobranças.
3. Compartilhamento de Dados
A GILDETE MIRIAM COSTA FIRMINO PEREIRA LTDA pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário, para fins de execução de serviços, como:
- Plataformas de publicidade (Meta Ads): Para personalizar anúncios e campanhas publicitárias no Facebook, Instagram e outros serviços da Meta, utilizando os dados para análise e segmentação de público.
- WhatsApp: Para comunicação direta com clientes e usuários, por meio de atendimento e suporte, conforme permitido por suas respectivas políticas de privacidade.
- Prestadores de serviços terceirizados: Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, logística de entrega e outros serviços operacionais.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão obrigados a seguir práticas de segurança e conformidade com a LGPD, garantindo a proteção dos dados pessoais.
4. Políticas de Privacidade do Meta Ads e WhatsApp
Meta Ads (Facebook e Instagram)
A Meta, por meio de suas plataformas de anúncios (Facebook, Instagram, etc.), coleta dados pessoais para exibir anúncios personalizados e fornecer métricas de desempenho. Ao utilizar os serviços do Meta Ads, você concorda com a coleta e uso de seus dados conforme a política de privacidade da Meta, que pode ser consultada no site oficial da empresa.
A GILDETE MIRIAM COSTA FIRMINO PEREIRA LTDA utiliza o WhatsApp para comunicação com seus clientes. O WhatsApp coleta e processa dados de comunicação entre a empresa e seus usuários, incluindo mensagens, números de telefone e dados de contato. Esses dados são armazenados de forma segura e usados para fornecer suporte, responder dúvidas e enviar notificações importantes.
5. Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os titulares dos dados pessoais têm os seguintes direitos:
- Acesso: Direito de acessar os dados pessoais que a empresa detém sobre o titular.
- Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados.
- Exclusão: Direito de solicitar a eliminação de dados pessoais, quando não houver mais necessidade para o tratamento.
- Portabilidade: Direito de solicitar a transferência dos dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
- Revogação do consentimento: O titular pode revogar o consentimento dado para o tratamento dos dados pessoais a qualquer momento, de forma simples e gratuita.
Caso o titular deseje exercer algum desses direitos, ele pode entrar em contato com nossa equipe de privacidade através do e-mail [inserir e-mail de contato].
6. Segurança dos Dados
A GILDETE MIRIAM COSTA FIRMINO PEREIRA LTDA adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruições. Utilizamos criptografia, autenticação e outros recursos de segurança, além de realizar treinamentos contínuos com nossos colaboradores para garantir que os dados pessoais sejam tratados de forma segura.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da empresa ou nas plataformas de serviços que utilizamos. As atualizações serão publicadas no nosso site e, quando aplicável, comunicadas diretamente aos usuários.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como seus dados pessoais estão sendo tratados, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com a nossa equipe de privacidade pelo e-mail [inserir e-mail de contato].
Essa versão da política de privacidade destaca a conformidade da empresa com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo transparência e respeito aos direitos dos titulares de dados pessoais. Ela também aborda as práticas das plataformas que utilizamos, como o Meta Ads e o WhatsApp, e como seus dados são tratados nessas plataformas.
Razão social da empresa
Gildete Miriam Costa Firmino Pereira Ltda
Endereço
R HENRIQUE CHAVES
JARDIM ESTER
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Telefone comercial
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